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資料救援流程

    內容表格
    沒有標頭

    您好,
    感謝您考慮OSSLab的資料救援服務,嚴謹的維修流程可以讓資料救援更有效率。

    一、送件方式

    (1)親自送交硬碟給OSSLab,並於現場填寫硬碟送件單

    弘昌電子有限公司 OSSLab
    地址:台北市中山區長春路15號11樓之 2
    電話:02-25214840

               0915-153-332,0925-123-327

    上班時間:週一~週六  9:30~18:30 非上班時間請先電話確認

    (2)用快遞寄到上面地址(請妥善包裝),並利用以下方式註明您的資訊,以加速處理流程

      下載"
    維修單",詳細填寫相關資訊,簽名以示同意,並連同硬碟寄送給如上地址。
      OSSLab會在收到硬碟後,掃描"硬碟送件單"成圖檔並發送至委託人E-Mail信箱,作為已收取硬碟通知。

      (建議您保留"硬碟送件單"圖檔之Email至結案為止,以保護自身權益。
    )

       填寫範例
    二.OSSLab收到硬碟後會先幫您檢測、簡易告知故障原因,並發送報價信
    請委託方收信同意時回信.不同意也請委託方告知。

    三.客戶回信確定救援後開始資料救援
    一般級故障在 7工作天內
    嚴重級在15 個工作天內即可結案;如遇硬碟缺料或是其他因素,導致救援流程延誤
    OSSLab會主動與客戶聯繫,並告知原因及預估延長工作天數。
     


    四.
    救援出資料時可現場或線上即時查核比對。

    OSSLab 核對資料非常詳細,無誤後再付款。

    如有什麼問題,歡迎利用以下方式聯繫OSSLab:

    1.Email:

        thx@osslab.org.tw
    2.電話詢問

       02-2521-4840
       0915-153-332
     

    若未能成功救援資料,不會收取任何檢測費。

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    文件 13

    文件大小日期附件上傳者 
     FLASH送件單.pdf
    無描述
    553.11 KB12:34, 24 Feb 2012thx動作
     follow2.png
    無描述
    29.67 KB11:43, 17 Feb 2012thx動作
     HDD_SAMPLE_01.jpg
    無描述
    226.49 KB12:41, 24 Feb 2012thx動作
     Process_01 (Large).jpg
    無描述
    940.34 KB12:35, 24 Feb 2012thx動作
     RAID送件單.pdf
    無描述
    544.84 KB12:34, 24 Feb 2012thx動作
     保密條約.pdf
    無描述
    515.75 KB12:35, 24 Feb 2012thx動作
     報價單.pdf
    無描述
    701.53 KB12:36, 24 Feb 2012thx動作
     完工單.pdf
    無描述
    637.14 KB12:36, 24 Feb 2012thx動作
     空白表格.pdf
    無描述
    418.77 KB12:36, 24 Feb 2012thx動作
     維修單-範例.pdf
    無描述
    1062.65 KB15:50, 25 Dec 2014thx動作
     維修單.pdf
    無描述
    977.79 KB15:53, 25 Dec 2014thx動作
    資料救援維修單.pdf
    資料救援維修單 2013-10-11
    1378.11 KB11:09, 11 Oct 2013thx動作
     路線圖.png
    無描述
    256.31 KB12:35, 24 Feb 2012thx動作
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