在數據恢復中,核對資料是一個麻煩與容易起爭議的部份.
因此我們採用細膩方式
一 用EMAIL 寄送詳細清單
在第一步將客戶所要資料搬到正常硬碟時, 會交給客戶 完整如圖CSV 檔案清單.
(超過2 萬筆時 Excel 無法打開CSV 需要用Notepad +++)
注意.並不是完全在檔案中清單都可正常打開.
一般而言我們抽驗客戶當初交待優先目錄並會在50不同目錄下打開檔案.並且回報樣本打開成功率
若客戶
1.有特別重要目錄沒在清單內.
2.有指定檔案要確認正常否,
以上請再來信告知核時.
二. 對於清單滿意續做核對
當場於上班時間於實驗室核對或
線上核對 請先安裝下載Teamviewer
三.核實不滿意
若不是客戶所需要資料,則不用付費.
至於如果委託方只要部份資料的.
目前本實驗室就維持原價客戶自行斟酌是否所需而接受這樣恢復狀況.