Trouble Shooting

[ALL] 如何向開發社群回報 bug 資訊

Ans: Asterisk 是由社群所開發的套件，為了有效改善套件，使用群除了免費使用外，還能將所發現的 bug 送交給開發社群來解決，而如何有效提供 bug 訊息，官方有提供教學，請參閱 Getting a Backtrace。

[1.6+] 如何消除不斷出現的訊息：doing dnsmgr_lookup for 'iptel.org'

Ans: 有兩種方法

1. 執行 CLI>core set verbose 3 ;數字要小於4。
2. 修改兩個原始檔，調高預設的顯示等級，要重編 Asterisk。

sed -i 's/ast_verb(4, "ast_get_srv: SRV lookup for/ast_verb(6, "ast_get_srv: SRV lookup for/' main/srv.c
sed -i 's/ast_verb(4, "doing dnsmgr_lookup for/ast_verb(6, "doing dnsmgr_lookup for/' main/dnsmgr.c

[ALL] 電話撥出或撥入後，立即被掛斷

Ans: 假設撥入的 context 是

[incoming]
exten => 22168434,1,Answer()
exten => 22168434,n,Background(demo-thanks)
exten => _101,1,Playback(vm-nobodyavail)
exten => _101,n,Hangup()
exten => i,1,Playback(pbx-invalid)
exten => i,2,Goto(s,1)
exten => t,1,Playback(vm-goodbye)
exten => t,2,Hangup()

問題：電話撥入後，聽到 demo-thanks，但不會等到 timeout 就立即被掛斷，CLI Logs

== Using SIP RTP CoS
-- Executing [22168434@incoming:1] Answer("SIP/202.101.42.32-09ce0e30", "") in new stack
-- Executing [22168434@incoming:2] BackGround("SIP/202.101.42.32-09ce0e30", "demo-thanks") in new stack
-- <SIP/202.101.42.32-09ce0e30> Playing 'demo-thanks.gsm' (language 'en')
-- Auto fallthrough, channel 'SIP/202.101.42.32-09ce0e30' status is 'UNKNOWN'

解決：在 extensions.conf 加上

[general]
...
autofallthrough=no 

或者，修改 dialplan

...
exten => 22168434,n,Background(demo-thanks)
exten => 22168434,n,WaitExten()        <===== here
exten => _101,1,Playback(vm-nobodyavail)
...

[PIAF]發現異常的通話紀錄：OOH323/(null)-cc0dws322

Ans: 若沒有使用 H323 協定，可以將它關閉。編輯 modules.conf，增加這一行：

noload => chan_ooh323.so

重啟 Asterisk 服務。