FAQ-常見問題

Q: 如何收集 Asterisk CLI 日誌(Log)？

Ans：一旦用戶遇到系統的任何問題時，必須藉由分析 Asterisk 的日誌內容來做故障排除。然而系統的日誌模式，為了降低系統負載，預設的日誌內容是不足以作系統偵錯，所以在偵錯前必須先修改日誌模式。(注意：為了系統效能，當偵錯工作完成後，建議將它復原)

修改系統日誌模式：

1. Web-UI > File Editor (Advanced Mode) > logger.conf > [logfiles]
   • console=notice,warning,error,verbose 加上 verbose
   • messages=notice,warning,error,verbose 加上 verbose
2. Apply Changes
    

如何檢視日誌：檢視日誌內容有三種方法，如果要即時顯示，使用第一種。

1. 登入 Telnet/SSH，執行 asterisk -rvvvvvvvvvvv
   • v 越多，日誌內容愈詳細
   • 要離開時，輸入 exit
2. 登入 Telnet/SSH，執行 tail -100 /var/log/asterisk/messages
   
   • -100 表示列出最新的 100 行日誌
3. Web-UI > Asterisk Log Messages > 選擇日期

Q: 如何傳送檔案至 NextPBX 的系統內？

Ans：NextPBX 除了支援 USB 的存取以外，也支援 SFTP 的網路存取，在 NextPBX 端只要開啟 SSHD，電腦端只要安裝 WinSCP 軟體，連線時只要輸入 NextPBX 的 IP 位址、帳號/密碼(與 telnet 相同)。

Q: 因為某些因素，我不小心失去了 NextPBX 的 IP 位址，該怎辦？

Ans：自 v0.4.4 以後版本，系統內建了一個維護專用的靜態 IP 位址 192.168.199.199，這個 IP 無論任何情況都會存在，當你不小心失去了之前所設定過的 IP 或者目前的網路環境沒有 DHCP，你只要將電腦與機上盒接在同一部 Hub 或者透過 cross-over 的網路線連接電腦與機上盒，然後將你的電腦的網路卡，設定為

• IP 位址：192.168.199.XX (除了 199 以外隨便設)
• 子網路遮罩：255.255.255.0
• 預設閘道：<空白>

這樣，你就可以透過 Firefox 輸入 http://192.168.199.199，進入管理介面後，重新設定網路。

Q: 如何連接 PSTN 以及電話機？

Ans：IP PBX 是一個網路語音交換平台，由於機上盒本身並無附帶有電話介面的裝置，若要使系統與 PSTN 做介接，或使用傳統電話機，必須自行添購相應的設備。

• 與 PSTN 做介接：支援 FXO 的 VoIP Gateway
• 與傳統電話機做連接：支援 FXS 的 ATA 設備
• 也可以直接使用有支援 SIP 的 IP 電話機。

 或者，你也可以完全不用添購這些設備，而使用純 SIP 的網路語音交換。

Q: 如何啟動 sshd？

Ans：從 v0.2 起，系統開始支援 sshd，系統預設是關閉的，如果需要啟用，請執行

# /etc/init.d/sshd start

第一次啟用，系統會自動建立 RSA key，輸出訊息如下：

Generating SSH1 RSA host key: ok
Generating SSH2 RSA host key: ok
Generating SSH2 DSA host key: ok
Starting sshd:/var/empty must be owned by root and not group or world-writable.
ok

如果需要每次重啟後自動啟用服務，請繼續以下步驟
編輯 /etc/init.d/rcSBB

在最後一行，加上
# Start SSHD
/etc/init.d/sshd start 

重開機前執行

sync;sync;sync

TIPs:

如果無法自動啟動，檢查目錄 /var/empty，權限必須是 0755

如果要關閉 telnet 服務，編輯 /etc/init.d/rcSBB，註解這一行
#/usr/sbin/telnetd -l /bin/login