表單SOP

表單中 姓名、手機、email欄位是必填的項目
因為送修流程以後都用email跟客人聯絡、報價
查詢進度要用手機號碼作查詢

現場客服人員須對委託方說明(如以鉛筆於欄位處打勾提醒)

另，硬碟廠牌、型號、序號 也為必填項目
這邊主要是確保雙方權益 避免硬碟搞混了徒生麻煩

客人填寫完成後

現場收件：於委託人簽名左側 空白處加蓋 公司收發章以為收件證明，並影印複本給委託人留存。

快遞收件：於收到委託人硬碟後，比對表單內容及硬碟是否相符，無誤則於委託人簽名左側 空白處加蓋 公司收發章，並掃描為圖檔，發送至委託人email信箱以為收件證明。

工程師填寫完各項檢測資料、應收金額後

現場驗收：驗收完成後，客服人員於金額右側空白處加蓋公司收發章以為收費證明

線上驗收：驗收完成後，給於委託方匯款帳戶；確認匯款金額無誤後，客服人員於金額右側空白處加蓋公司收發章，並掃描成圖檔，寄送委託方的email，以為收費證明。