整合 VtigerCRM 與 Asterisk
內容表格
- 1. 簡介
- 2. VtigerCRM
- 2.1. 安裝套件
- 2.2. 設定 VtigerCRM
- 3. Asterisk
簡介
Vtiger CRM 整合與 Asterisk
目的
- 當 Asterisk 有來電時，VtigerCRM 會跳出視窗顯示客戶的資料。
- 客服人員(Agent) 可以直接點選 VtigerCRM > Leads 的電話號碼，進行電話撥號。
系統環境
- PIAF 1.7.5.5
- Asterisk
- CentOS 5.5
- VtigerCRM
VtigerCRM
安裝套件
相依性其他套件
yum install libpng libpng-devel libjpeg libjpeg-devel freetype freetype-devel xfree Xfree86-dev openssl openssl-devel kbr5 kbr5-devel make zlib krb5-devel binutils automake gcc flex autoconf bison libxml2-devel gcc-c++ perl-XML-LibXML
下載 VtigerCRM：http://www.vtiger.com/index.php?opti...d=30&Itemid=57
設定 VtigerCRM
Asterisk
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