Asterisk Q&A

Q: 外線撥入後約 15 sec 會自動掛斷，且出現錯誤訊息:

[2012-02-29 16:41:42] WARNING[2713] chan_sip.c: Maximum retries exceeded on transmission 3c417d294417b1ff2139128123697520@sip2sip.info for seqno 103 (Critical Response) -- See https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/SIP+Retransmissions
[2012-02-29 16:41:42] WARNING[2713] chan_sip.c: Hanging up call 3c417d294417b1ff2139128123697520@sip2sip.info - no reply to our critical packet (see https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/SIP+Retransmissions ).

A: 這問題通常發生在 Asterisk 主機放在 NAT 網路環境，請依序檢查這幾項：

• 檢查 sip.conf 的 externip, localnet 是否正確，以及 firewall 啟用 5060(UDP), 10000-20000(UDP) 的 port forwarding。
• 檢查 canreinvite=no
• Asterisk 執行重新開機
• 更換其他的 firewall，pfsense 2.0.1 已確認有此問題，請參閱此篇討論，或執行下述步驟即可獲解決。
  1. Firewall > NAT > Port Forward 新增 5060(UDP) 與 10000-20000(UDP) 的 port forward 規則。
  2. Firewall > NAT > Outbound，選擇 Manual Outbound NAT rule generation (AON) 模式，並且新增規則：
     • Interface = WAN
     • Source = <Asterisk's IP>/32
     • Source Port = any
     • Destination = any
     • Destination Port = any
     • NAT address = any
     • NAT Port = any
     • Static Port = yes ;重要
        
• 如果撥入時是透過 SIP Provider，與 SIP Provider 端也會有關系，例如 CCNet 就會發生這問題，但換成 sip2sip.info 後就不會。