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來電轉接有分兩種方式：
- 直接轉接/盲轉(Blind Transfer)
101 接受A來電，然後將A通話轉接至 102，分機 101 立即與A斷線，分機 102 會響鈴，接起分機後可與A通話，若102未接起，響鈴完畢後，A 通話即斷線。 - 保留轉接(Attended Transfer)
101 接受B來電，將B通話轉接至 102，分機102 會響鈴（B 進入通話保留），接起後與 101 通話作轉接的確認，若 102 要接B通話，101 可直接掛斷，若 102 不接B通話，102 直接掛斷，B回到與 101 通話。 - 駐留轉接(Call Parking)
101 接受C來電，101 可將C通話作駐留，C 保持線上並進入 Music on Hold，101 會聽到駐留的分機號即斷線，任何分機只要撥駐留分機號，就可與 C 通話。
盲轉與保留轉接 (Blind Transfer, Attended Transfer)
這兩個 feature 算是基本的操作，系統(FreePBX)預設多半時候是開啟，不過要是無法正常操作，可以檢查下述設定檔：
features_featuremap_additional.conf (適用 Elastix)，若是其他套件，請自行更換為其他的相關檔。
blindxfer=## atxfer=*2
設定檔定義了轉接的特殊代碼，例如 直接轉接為 ##、保留轉接為 *2。
Q: 轉接有時會無效
電話操作轉接方式為：
轉接代碼+轉接的目的分機號，例如 ##102，或 *2 102，操作時要注意兩位數轉接代碼的按鈕時間間隔，太快或太慢都可能無法有效啟用轉接，不過，這個間隔可以透過參數調整來提高系統的辨識度。
在 features_general_custom.conf(適用 Elastix)，若是其他套件，請自行更換為其他的相關檔。
; Max time (ms) between digits for ; feature activation. Default is 500 featuredigittimeout = 1500
也可以參考這篇 啟動保留轉接(attended transfer)後等待撥號時間太短。
記得重啟 Asterisk 以套用新設定。
Q: 轉接後無法顯示最原始撥號者的號碼?
試試 sip.conf 這兩個參數
請參考此篇: http://comments.gmane.org/gmane.comp...sk.user/274305
- sendrpid=pai
- trustrpid=yes
駐留轉接 (Call Parking)
在 FreePBX based 的所有版本都已內建 Call Parking 功能。啟用方法也很簡單：
FreePBX UI > Parking Lot
- Enable Parking Lot Feature：勾選
- Parking Lot Extension：70 (預設是 70，用來駐留通話的功能碼)
- Number of Slots：8 (預設 8，可駐留的的通話數，如果上個功能碼是 70，系統自動分派的駐留分機號範圍就是 71-78)
- Parking Timeout：45 (預設 45 秒，駐留通話的等待時間)
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如果按##203則可以成功轉接。
log日志（在圖上） 編輯者 09:21, 25 Mar 2011