Predictive Dialer

自動語音撥號系統

應用案例：

• (掛號)預約提醒語音通知
• 帳單催繳語音通知
• 行銷電話預撥
• CRM 系統整合電話撥號

商用方案

• ICTBroadcast  
  • 試用：需另外申請最多 50 channels 的試用授權 (不確定使用期限與功能的限制) 
  • 系統需求：系統已內建 Asterisk 網路電話核心服務。
• WombatDialer  
  • 試用：預裝已有提供 2 channel 的測試授權 (不確定使用期限與功能的限制)
  • 系統需求：系統沒有包含 Asterisk 網路電話核心服務。
• SIP Caller (Cloud Hosted)
  • 試用：限制 Channel 數與單日通話數
  • 系統需求：需另外連接自己的網路電話服務

WombatDialer Setup

• Doc: docs.loway.ch :: Loway Documentation Center
• FAQ: Frequently Asked Questions | WombatDialer
• Manual Install: https://docs.loway.ch/WombatDialer/050_Sysadmin.html 

It looks like you don't have a working JDBC connection.
WombatDialer requires a working JDBC connection to a MariaDB database server in order to work properly.

If you have not already done so:

  - Create a database for WombatDialer and manually import the sample database
  - Edit the file WEB-INF/tpf.properties to enter the database server, user and password WombatDialer will use to connect 

Solution:

先確定 Maridb 資料庫服務已正常運作；如果不在本機上，需修改預設的連線字串。

• 資料庫設定
  • 連線字串：JDBC_URL=jdbc:mariadb://127.0.0.1/wombat?user=wombat&password=dials&autoReconnect=true
  • 設定檔：/usr/local/queuemetrics/webapps/wombat-23.12.1-5/WEB-INF/tpf.properties
• 網站參數設定：/usr/local/queuemetrics/webapps/wombat-23.12.1-5/WEB-INF/web.xml
• 預設帳密：demoadmin / demo , demouser / demo