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Predictive Dialer

自動語音撥號系統

應用案例:

  • (掛號)預約提醒語音通知
  • 帳單催繳語音通知
  • 行銷電話預撥
  • CRM 系統整合電話撥號
商用方案
  • ICTBroadcast  
    • 試用:需另外申請最多 50 channels 的試用授權 (不確定使用期限與功能的限制) 
    • 系統需求:系統已內建 Asterisk 網路電話核心服務。
  • WombatDialer  
    • 試用:預裝已有提供 2 channel 的測試授權 (不確定使用期限與功能的限制)
    • 系統需求:系統沒有包含 Asterisk 網路電話核心服務。
  • SIP Caller (Cloud Hosted)
    • 試用:限制 Channel 數與單日通話數
    • 系統需求:需另外連接自己的網路電話服務

WombatDialer Setup

It looks like you don't have a working JDBC connection.
WombatDialer requires a working JDBC connection to a MariaDB database server in order to work properly.

If you have not already done so:

  - Create a database for WombatDialer and manually import the sample database
  - Edit the file WEB-INF/tpf.properties to enter the database server, user and password WombatDialer will use to connect 

Solution:

先確定 Maridb 資料庫服務已正常運作;如果不在本機上,需修改預設的連線字串。

  • 資料庫設定
    • 連線字串:JDBC_URL=jdbc:mariadb://127.0.0.1/wombat?user=wombat&password=dials&autoReconnect=true
    • 設定檔:/usr/local/queuemetrics/webapps/wombat-23.12.1-5/WEB-INF/tpf.properties
  • 網站參數設定:/usr/local/queuemetrics/webapps/wombat-23.12.1-5/WEB-INF/web.xml
  • 預設帳密:demoadmin / demo , demouser / demo

wombat_db_initial.png